1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту, расположенному по адресу https://www.supergood.ru/ (далее - Сайт), а также к мобильным приложениям SUPERGOOD (далее – мобильные приложения/мобильное приложение).
1.2. Сайт является собственностью Индивидуального предпринимателя Горшкова Игоря Викторовича (ОГРНИП 320774600301936, ИНН 773603245377).
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователем данного Сайта/мобильных приложений. Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Сайта/мобильных приложений, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта/мобильных приложений Пользователю услуг по использованию Сайта/мобильных приложений и его сервисов (далее – «Услуги»), содержащее правила и условия предоставления и использования Услуг. Помимо настоящего Соглашения, к соглашению между Пользователем и Администрацией Сайта/мобильных приложений относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных сервисов Сайта/мобильных приложений и размещенные в соответствующих разделах Сайта/мобильных приложений в сети Интернет.
1.4. Администрация сайта/мобильных приложений оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Использование Сайта/мобильных приложений Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. Сайт - Интернет-ресурс, размещённый по адресу: https://www.supergood.ru/(включая домены следующих уровней, относящихся к данному адресу, если иное не предусмотрено Соглашением), доступ к которому осуществляется с различных пользовательских устройств, подключённых к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер), позволяющий Пользователю просматривать и искать информацию, размещённую на Сайте, а также совершать иные действия, предусмотренные функционалом Сайта.
2.1.2. Мобильные приложения SUPERGOOD (далее – мобильные приложения, мобильное приложение) - программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (iOS, Android и т. д.), используемое посетителями с целью оформления заказа продукции, производимой Индивидуальным предпринимателем Горшковым И.В.
2.1.3. Администрация Сайта/мобильного приложения – Индивидуальный предприниматель Горшков Игорь Викторович (ОГРНИП 320774600301936, ИНН 773603245377). Администрация Сайта/мобильного приложения предоставляет доступ к Сайту/мобильному приложению всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
2.1.4. Посетитель - любое физическое лицо, посещающее Сайт/мобильное приложение и использующее информацию с Сайта/мобильного приложения с доступом в Личный кабинет.
2.1.5. Клиент - физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в соответствии с законодательством РФ.
2.1.6. Пользователь - уполномоченный представитель Клиента, сам Клиент, прошедший Авторизацию в Личном Кабинете и намеренный воспользоваться Сервисами Сайта/мобильного приложения. Все действия Пользователя считаются действиями Клиента.
2.1.7. Личный кабинет Клиента — интерфейс доступа Клиента к Аккаунту Клиента для цели получения Клиентом доступа к определённым Сервисам (а также иному функционалу Сайта) в том числе, но, не ограничиваясь, оформления заказа на доставку Товара, размещенного на сайте.
2.1.8. Регистрационные (учётные) данные Клиента — идентификационные данные Клиента (уникальный логин и пароль), предназначенные для доступа Клиента/Пользователя к Личному кабинету Клиента. Регистрационные (учётные) данные Клиента формируются Клиентом для цели использования Клиентом Личного кабинета Клиента.
2.1.9. Авторизация Клиента/Пользователя на Сайте/в мобильном приложении— процесс получения Клиентом/Пользователем доступа к функционалу Сайта/мобильного приложения в полном объеме, реализуемый путём ввода Клиентом/Пользователем Регистрационных (учётных) данных Клиента (логина - номера мобильного телефона и пароля, полученного Клиентом на номер мобильного телефона при регистрации личного кабинета) при осуществлении входа в Личный кабинет Клиента.
2.1.10. Товар - продукция, производимая Индивидуальным предпринимателем Горшковым И.В.
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте/в мобильном приложении Товарам, как с использованием личного кабинета, так и без него.
3.2. Сайт/мобильное приложение предоставляет Пользователю возможность осуществлять заказ через личный кабинет Товара.
3.3.Доступ к сайту/мобильному приложению предоставляется на бесплатной основе.
3.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту/мобильному приложению Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.5. Использование материалов и сервисов Сайта/мобильного приложения регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
4.1. Пользователь/Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением до начала использования Сайта/мобильного приложения. Использование Сайта/мобильного приложения, а также простой просмотр сайта Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Пользовательского соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.2. В случае несогласия Пользователя/Клиента с настоящим Пользовательским соглашением или его изменениями, а также с иными положениями, соглашениями и/или изменениями к ним, размещенными на Сайте/в мобильном приложении, Пользователь/Клиент обязан отказаться от использования сайта/мобильного приложения.
4.3. Пользователь/Клиент обязуется:
4.3.1.Не передавать сведения о других Клиентах/Пользователях, полученные посредством Сайта/мобильного приложения, третьим лицам.
4.3.2. Не передавать свою Учетную информацию по личному кабинету третьим лицам.
4.3.3. Не размещать на Сайте/в мобильном приложении персональные данные других лиц, а также не использовать персональные данные других Клиентов/Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта/мобильного приложения.
4.3.4. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта/мобильного приложения и их сервисов, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы; не использовать без специального на то разрешения Администрации Сайта/мобильного приложения автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте/в мобильном приложении и (или) взаимодействия с Сайтом/мобильным приложением и их сервисами.
4.3.5. Не пытаться получить доступ к логину и паролю от личного кабинета другого Клиента, в том числе включая, но, не ограничиваясь, обманом, взломом личных кабинетов других Клиентов и прочее.
4.4. Пользователь/Клиент не вправе:
4.4.1. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других Пользователей/Клиентов.
4.4.2. Осуществлять доступ к каким-либо товарам и услугам иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Администрацией Сайта/мобильного приложения, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю/Клиенту в соответствии с отдельным соглашением с Администрацией Сайта/мобильного приложения.
4.4.3. Воспроизводить, дублировать, копировать, продавать информацию с сайта без письменного на то согласия Администрации Сайта/мобильного приложения.
4.5. Пользователь/Клиент имеет право:
4.5.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт/мобильное приложение, за исключением времени проведения профилактических работ.
4.5.2. Самостоятельно изменять пароль, не уведомляя об этом Администрацию Сайта/мобильного приложения.
4.5.3. Обратиться в службу поддержки для блокирования своего Личного кабинета.
4.6. Администрация сайта вправе:
4.6.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.6.2. Производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта/мобильного приложения с временным приостановлением работы Сайта/мобильного приложения по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта/мобильного приложения, уведомляя об этом Пользователя/Клиента, если технически это представляется возможным.
4.6.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администрацией Сайта/мобильного приложения, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта/мобильного приложения, приостановить работы Сайта/мобильного приложения без предварительного уведомления Пользователя/Клиента.
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта/мобильного приложения, принадлежит и управляется Администрацией сайта/мобильного приложения.
5.2. Содержание Сайта/мобильного приложения не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта/мобильного приложения.
5.3. Содержание Сайта/мобильного приложения защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара, предоставляемого на Сайте/в мобильном приложении.
5.5. Информация, размещаемая на Сайте/в мобильном приложении не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.6. Администрация сайта/мобильного приложения имеет право в любое время без уведомления Пользователя/Клиента вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте/в мобильном приложении, и (или) их цен.
5.7. Любой из документов, размещенных на Сайте/в мобильном приложении, может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте/в мобильном приложении.
6.1. Личный кабинет Пользователя/Клиента создается Клиентом самостоятельно. Пользователь/Клиент регистрируется на сайте/в мобильном приложении и в дальнейшем может входить под свои логином и паролем для оформления заказа.
6.2. В целях создания личного кабинета на Сайте/в мобильном приложенииПользователь/Клиент обязан предоставить Администрации Сайта/мобильного приложения необходимую достоверную и актуальную информацию.
7.1. Любые убытки, которые Пользователь/Клиент может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя/Клиента, Администрацией сайта/мобильного приложения не возмещаются.
7.2. Администрация сайта/мобильного приложения не несет ответственности за:
7.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
7.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
7.2.3. Надлежащее функционирование Сайта/мобильного приложения, в случае, если Пользователь/Клиент не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
7.2.4. Убытки, причиненные Пользователю/Клиенту в результате сообщения другим Пользователем/Клиентом недостоверной информации, а также причиненные действиями (бездействием) другого Пользователя/Клиента. Администрация Сайта/мобильного приложения не гарантирует, что информация, содержащаяся в Личных кабинетах Пользователей/Клиентов, является достоверной и полной.
7.2.5. Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но, не ограничиваясь, в результате:
- неправомерных действий Пользователей/Клиентов, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта/мобильного приложения;
- сбоев в работе Сайта/мобильного приложения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта/мобильного приложения;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя/Клиента и сервером Сайта/мобильного приложения;
- проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках Системы оперативно-розыскных мероприятий;
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
- других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей/Клиентов и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, а также любых других действий, направленных на Сайт/в мобильное приложение и на третьих лиц;
7.2.6. Администрация Сайта/мобильного приложения не несет ответственность за нарушение Пользователем/Клиентом настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других Пользователей/Клиентов либо третьих лиц о нарушении Пользователем/Клиентом настоящего Соглашения изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем/Клиентом информацию, нарушающую запреты, установленные настоящим Соглашением (включая личные сообщения), приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя/Клиента ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта/мобильного приложения в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен таким действием.
7.3. Пользователь/Клиент:
7.3.1.Самостоятельно определяет перечень организационных и программных (для ЭВМ) средств для сохранения в тайне своей Учетной информации и обеспечения санкционированного доступа к ней.
7.3.2. Пользователь/Клиент самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные им на Сайте/в мобильном приложении, а также за все действия, совершенные Пользователем/Клиентом в личном кабинете на Сайте/в мобильном приложении любыми иными лицами с использованием Учетной информации Пользователя/Клиента.
7.4. Администрация Сайта/мобильного приложения не гарантирует, что программное обеспечение Сайта/мобильного приложения не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов или посторонних фрагментов кода. Администрация Сайта/мобильного приложения предоставляет возможность Пользователю/Клиенту пользоваться программным обеспечением Сайта/мобильного приложения «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Администрации Сайта/мобильного приложения.
7.5. Если Пользователем/Клиентом не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием логина Пользователя/Клиента, считаются совершенными соответствующим Пользователем/Клиентом. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или Аккаунту Пользователя/Клиента или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта/мобильного приложения в установленном порядке, обратившись в службу клиентской поддержки по адресу: oskp@supergood.ru.
7.6. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Сторон.
8.1. Администрация Сайта/мобильного приложения вправе использовать технологию «cookie», php-сессии и базу данных PostgreSQL для сохранения информации о Пользователях/Клиентах Сайта/мобильного приложения. Администрация Сайта/мобильного приложения уведомляет пользователей/клиентов о том, что «Cookie» не используются для сохранения конфиденциальной информации о Пользователе/Клиенте Сайта/мобильного приложения, и не направлены на установление личности Пользователя/Клиента Сайта/мобильного приложения. Вся информация, которая собирается и анализируется анонимна. Php-сессии и база данных PostgreSQL, в свою очередь, сохраняют и содержат конфиденциальную информацию о Пользователе, защита и неразглашение которой лежит на Администрации Сайта/мобильного приложения.
8.2. Использование технологии cookie, php-сессии и база данных PostgreSQL представляют собой размещение на Сайте/в мобильном приложении определенного набора символов/знаков, которые сохраняются на компьютере/мобильном устройстве, с которого был выполнен вход Пользователя/Клиента.
8.3. Цели применения Администрации сайта/мобильного приложения технологийcookie, php-сессии и базы данных PostgreSQL:
8.3.1. Аналитическая деятельность по исследованию предпочтений Пользователя/Клиента Сайта/мобильного приложения;
8.3.2. Статистика по активности Пользователя/Клиента Сайта/мобильного приложения;
8.3.3. Аналитика и исправление ошибок Сайта/мобильного приложения, улучшение работы всех ресурсов;
8.3.4. Безопасность и целостность ресурсов Сайта/мобильного приложения;
8.3.5. Показ рекламных объявлений Сайта/мобильного приложения на сторонних сайтах.
9.1. Администрация сайта/мобильного приложения имеет право раскрыть информацию о Пользователе/Клиенте, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
9.2. Администрация сайта/мобильного приложения вправе без предварительного уведомления Пользователя/Клиента прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту/мобильному приложению, если Пользователь/Клиент нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом/мобильным приложением, а также в случае прекращения действия Сайта/мобильного приложения либо по причине технической неполадки или проблемы.
9.3. Администрация сайта/мобильного приложения не несет ответственности перед Пользователем/Клиентом или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту/мобильному приложению в случае нарушения Пользователем/Клиентом любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом/мобильным приложением.
10.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта/мобильного приложения должен быть предъявлен в течение 5 дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта/мобильного приложения. При нарушении условий данного пункта любой иск оставляется судом без рассмотрения.
11.1. Администрация сайта/мобильного приложения не принимает встречные предложения от Пользователя/Клиента относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.